Refund policy

Na BLACK PEACH, é prioridade ver um cliente feliz e a sentir-se bem na peça que adquiriu.

Garantimos que todos os produtos correspondem aos mais elevados padrões que a Black Peach trabalha para atingir e que os mesmos chegam da forma mais cuidada às nossas clientes.

Todos os artigos adquiridos na BLACK PEACH, podem ser trocados ou devolvidos no prazo de 15 dias, no estado original e sem uso.

Respeitando a orientação geral acima

1. Envie o artigo para a nossa morada e informe-nos o número de seguimento de transporte para o email apoiocliente@blackpeach.pt e informe-nos detalhadamente a situação em causa e a solução pretendida

2. Após a recepção validaremos o artigo

3. Entraremos em contacto confirmando a solução encontrada

Todos os artigos são sujeitos a controle de qualidade antes do respetivo envio, se por algum motivo não ficar satisfeita com a condição na recepção entre em contacto imediato connosco através do email apoiocliente@blackpeach.pt